办好花间集自己的年卡即可。
今年申领的人肯定比去年多很多。
而今年,年卡的形式肯定会发生变化。
叶晗让王芸调取数据,重点关注办理VIP卡的人全年的刷卡次数。
看看是否达到了门票次数和年卡的平衡点。
去年一共发行了两种。
普通卡:238元(十次)
叶晗在后面打了一个叉,经过游客反馈,这项已经没有必要了。
VIP卡:598元。
该卡不限次数,并享有旺季‘免排队’特权,单独开放一个闸机供这批游客入园。
VIP卡以后就是普通卡,不过具体价格和条件再行商议。
确定要增加的是:亲子卡、家庭卡。
随着科普馆的开设,暑假、寒假期间,家长带孩子前来游玩的人数很多。
要提供相应的年卡,方便出行。
至于其他的,要等拿到数据再和王芸商议。
第116章 年卡设定与菊花馆开放
王芸既然提出年卡的问题, 便有所准备,她很快整理好叶晗需要的数据,前来汇报。
现在王芸下面配了两名助理,大部分琐事与销量统计均由助理完成, 大大减轻了工作量。也让她能够更好的统筹园内重要事务, 关注更高层面的发展。
王芸:“园长, 数据统计出来了。
咱们的VIP年卡自去年10月18日开始使用, 截止上个月底,即8月31日, 游客平均使用次数为15.6次。折合票价780元,年卡相当于打了76折。”
“中位数为17.3次,折合票价865元,相当于69折。
如今年卡还有两个月持卡期,对于游客来说, 办理年卡非常划算。”
叶晗接过数据表查看具体信息。
这里列举的更为详细,年卡使用在30次以上游客占15.8%,20-30次为28.1%,12-20次为42.7%,12次以下占13%左右。
12次是年卡与单独售票的平衡点。
也就是说, 只有13%的人购买年卡为‘亏损’状态,明年购买的可能性无法确定;但另外87%的人均使用了较多次数,复购的可能性很大。
这个概率,可以说在任何一家景点或者游乐园都是绝无仅有的存在。
足见花间集的吸引力。
叶晗看着数据表, 使用20次以上的游客一定会复购, 年卡对他们来说相当于打5-6折, 太划算了。
即使没有‘单独开放闸机免排队’这一特权, 同样值得购买。
而这部分人占到游客总数的44%, 看到这个数据,叶晗放了心。
加上平均次数和中位数的体现,看来确实可以把VIP年卡降为普通年卡。
叶晗想了想:“芸姐,你觉得如果去掉免排队特权,会有影响吗?”
王芸:“影响肯定有。但从折扣力度而言,办理年卡比单独购票划算,需要的游客依然会购买。”
她继续道:“不过比较麻烦的一点是,去年的老客户享受过这项优惠,今年取消可能引发他们的不满。”
这些人都是一开始便支持花间集的游客,不仅办理年卡积极,对于花间集的宣传、分享做出了巨大贡献,饮品和周边的消费也不低,是花间集的忠实客户,务必要维护好。
王芸:“除此之外,一部分高端游客时间宝贵,最看重的便是‘免排队’特权。
取消后,我们最好针对这部分游客,单独定制属于他们的年卡套餐。”
叶晗颔首:“和我
搜索的提交是按输入法界面上的确定/提交/前进键的